Con el objetivo de fortalecer la competitividad de los destinos turísticos de México, a través de la capacitación y las certificaciones, la Secretaría de Turismo y Economía (SETUE), participó en el Encuentro Nacional de Interlocutores de Capacitación, Educación y Cultura Turística 2023, realizado en Michoacán.
En ese sentido, el director de Capacitación y Cultura Turística de la SETUE, Juan Carlos Cañedo Preciado, precisó que en este evento, que reúne a todas las entidades del país, se realizaron conferencias, talleres, paneles de discusión y otras actividades encaminadas a fortalecer las políticas públicas en esta materia.
“Estamos trabajando fuertemente en elevar la calidad de los servicios turísticos a través de la capacitación constante, porque uno de los principales motivos para una buena recomendación o retorno de quienes nos visitan es una atención de calidad y con calidez, de ahí la importancia de participar en estos encuentros en donde unificamos y compartimos experiencias de éxito para que nuestros destinos se consoliden”, expresó.
Juan Carlos Cañedo destacó que las capacitaciones y certificaciones que se realizan desde el Gobierno del Estado, en coordinación con el Gobierno de México, son en cuanto a calidad e higiene, prácticas sustentables, implementación de estrategias de modernización y actualización constante, que son la pauta para adquirir distintivos como Punto Limpio, Moderniza, “S” o de inclusión, por mencionar algunas.
Para finalizar, dijo que la profesionalización es la clave para el éxito de la industria, por ello se trabaja de la mano de empresarios y prestadores de servicios para fortalecer esta actividad.
