La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) informó sobre el retiro del mercado de la crema dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricada en México, luego de recibir quejas por presuntas reacciones adversas.
La decisión fue tomada bajo el principio precautorio y en cumplimiento del derecho a la protección de la salud, tras reportes que señalan síntomas como:
- Irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor o sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas
La Cofepris pidió a los consumidores suspender el uso del producto inmediatamente, consultar con un profesional de la salud en caso de presentar síntomas y notificar cualquier reacción a través del correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o el sistema VigiRam.
#AvisoDeRiesgo ⚠️ La @COFEPRIS informa que, ante las quejas con sospecha de reacción adversa, se ha instruido a Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado de la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México. pic.twitter.com/9noruKtV4R
— Secretaría de Salud (@SaludGobPue) August 6, 2025
El retiro aplica exclusivamente al producto Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT. La empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. deberá llevar a cabo el retiro y gestionar la devolución de los productos en posesión de los consumidores, detalló la dependencia.
La autoridad sanitaria informó que continuará con las acciones de vigilancia para prevenir que productos que incumplan la regulación vigente pongan en riesgo la salud de la población.
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