Amazon sufre caída a nivel global y afecta a apps: Mercado Libre, Fortnite y más

Múltiples sitios web y aplicaciones experimentaron problemas debido a una interrupción a Amazon Web Services (AWS). Entre las apps que mostraron intermitencia este lunes 20 de octubre están Snapchat, Fortnite, Duolingo, Zoom y Roblox, de acuerdo con la plataforma de Downdetector.

El propio portal web precisó que el 65% de los fallos se presentaron en la región East-1; el sistema sigue presentando problemascon corte a las 08:34 horas (tiempo del centro de México) a pesar de que Amazon aseguró estar trabajando en el problema.

Los usuarios mexicanos reportaron las siguientes quejas en Downdetector:

• “Amazon Web Services caído por completo”, escribió Pedro Ramírez
• “Se acaba de caer (…) Amazon web services y eso hace que varios sitios dejen de funcionar”, reportó José David Reyes

Cabe destacar que la aplicación de Mercado Libre, plataforma de comercio en línea, también sufrió una caída este lunes producto del fallo en AWS, de acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales.

¿Qué apps se vieron afectadas por caída de Amazon Web Services?

Apps como Snapchat y Fortnite quedaron inaccesibles durante varias horas el lunes por la madrugada debido a una avería en Estados Unidos de Amazon Web Services (AWS), la plataforma en la nube del gigante Amazon.

La plataforma de reservas de alojamientos como Airbnb, la red comunitaria Reddit, videojuegos en línea como Roblox y Brawl Stars, se vieron afectadas en todo el mundo, según la agencia AFP.

El programa de inteligencia artificial Perplexity “no está disponible por el momento”, indicó en X Aravind Srinivas, director ejecutivo de la empresa emergente. “El problema se debe a un fallo de AWS. Estamos trabajando para resolverlo”, añadió.

La plataforma en la nube AWS del gigante estadounidense Amazon lleva varias horas registrando interrupciones, indica su sitio web de mantenimiento, lo que provoca múltiples problemas de conexión a páginas y aplicaciones como Amazon, Snapchat o Fortnite #AFP pic.twitter.com/N4OX6XiwdJ

— Agence France-Presse (@AFPespanol) October 20, 2025

Downdetector, donde los internautas señalan si encuentran problemas para conectarse, dejó ver todas las plataformas que presentaron fallas durante la madrugada de este lunes en México:

• Mercado Pago
• Snapchat
• Roblox
• Pinterest
• League of Legends
• Reddit
• Duolingo
• Fortnite

A través de redes sociales, usuarios de todo el mundo compartieron las capturas de pantalla que muestran todas las plataformas, incluyendo los servicios de Amazon, que presentaron fallas a nivel global:

Major internet outage is currently happening

Amazon, Snapchat, Fortnite, Crunchyroll, PlayStation Network, Xbox Network, Venmo, and Roblox are among the places impacted pic.twitter.com/YJoOARtWZI

— Culture Crave 🍿 (@CultureCrave) October 20, 2025

Algunas de las apps afectadas han comenzado a funcionar con normalidad, como las propias Amazon y Prime Video; sin embargo, otras plataformas como Mercado Libre siguen presentando fallas, según pudo comprobar un reportero de Unotv.com.

Al entrar a las app de compra en línea aparece el siguiente mensaje: “Estamos teniendo algunos problemas. Ya lo estamos revisando. Podemos avisarte apenas esté resuelto”.